Destinatari

Segretarie/Assistenti di Direzione

Obiettivi e finalità

  • Sviluppare le competenze tecniche e relazionali indispensabili per una corretta interpretazione del ruolo di assistente di direzione

  • Acquisire le conoscenze e le capacità utili a comunicare in modo assertivo e a redigere documenti aziendali

  • Acquisire capacità necessarie per la gestione professionale del tempo

  • Acquisire le conoscenze e le capacità utili a gestire i rapporti con i colleghi

Durata

3 giorni

Valore aggiunto

  • Efficienza ed efficacia nello svolgimento del lavoro d’ufficio

  • Supporto professionale alla Direzione

  • Migliore qualità delle prestazioni nei confronti dei clienti esterni

Contenuti

  • Ruolo e responsabilità dell’assistente di Direzione

  • Individuare gli obiettivi prioritari della propria attività

  • Come gestire efficacemente i rapporti

  • Organizzazione dell’attività e del lavoro d’ufficio

  • Gestione del proprio tempo e di quello del capo: l’agenda

  • Organizzazione delle riunioni

  • Ascolto attivo e comportamento assertivo

  • Comunicazione scritta: redazione di una presentazione, preparazione di documenti e stesura di relazioni

  • Comunicazione telefonica

  • Gestione dei conflitti

Programma del Corso

Nessun programma trovato !

Course Reviews

N.A

ratings
  • 5 stars0
  • 4 stars0
  • 3 stars0
  • 2 stars0
  • 1 stars0

No Reviews found for this course.

CORSO PRIVATO
  • PRIVATO
  • 10 Giorni
0 STUDENTI ISCRITTI
    Skills4u © All rights reserved. powered by MyGTC